Gizlilik politikası

Gizlilik ve KVKK Aydınlatma Metni

Son güncelleme: 11 Ağustos 2026

KAPKA Hediyelik Eşya A.Ş. (“KAPKA”), kapka.com.tr üzerinden sunulan ürün ve hizmetlerde kişisel verilerinizi 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuata uygun şekilde işler.

İşlenen Kişisel Veriler

Kimlik, iletişim, teslimat, sipariş, ödeme işlemine ilişkin sınırlı bilgiler, müşteri hizmetleri kayıtları ve site kullanım verileri işlenebilir.

İşleme Amaçları

Kişisel verileriniz; siparişin kurulması ve ifası, teslimatın gerçekleştirilmesi, iade süreçleri, müşteri desteği, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, sahteciliğin önlenmesi ve açık rızanız bulunması hâlinde pazarlama iletişimi amaçlarıyla işlenebilir.

Verilerin Aktarılması

Verileriniz; siparişin yürütülmesi için ödeme hizmeti sağlayıcıları, kargo firmaları, e-ticaret altyapısı, teknik hizmet sağlayıcıları ve yetkili kamu kurumlarıyla, gerekli olduğu ölçüde paylaşılabilir. Yurt dışına aktarım, uygulanabilir KVKK hükümleri ve gerekli güvenceler çerçevesinde yapılır.

Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi kapsamındaki bilgi talebi, düzeltme, silme, itiraz ve diğer başvurularınızı kimliğinizi doğrulayacak bilgilerle birlikte info@kapka.com.tr adresine iletebilirsiniz.

Pazarlama İletişimi

Bülten ve benzeri ticari elektronik iletiler yalnızca gerekli onaylar çerçevesinde gönderilir. İletilerdeki çıkış bağlantısı üzerinden veya bizimle iletişime geçerek tercihlerinizi değiştirebilirsiniz.

İletişim

Gizlilik ve kişisel verilerle ilgili sorularınız için info@kapka.com.tr adresinden bize ulaşabilirsiniz.