Ön Bilgilendirme Formu

Son güncelleme: 11 Ağustos 2026

Bu sayfa, kapka.com.tr üzerinden gerçekleştirilen mesafeli satışlar için genel ön bilgilendirme esaslarını içerir. Siparişe özgü bilgiler, sipariş onayından önce ödeme adımında ayrıca gösterilir.

Satıcı Bilgileri

KAPKA Hediyelik Eşya A.Ş.
Feneryolu Mah. Hüseyin Paşa Çıkmazı No: 28/A, 34724 Kadıköy / İstanbul, Türkiye
info@kapka.com.tr

Ürün ve Toplam Bedel

Ürünün temel nitelikleri, satış bedeli, vergiler, kargo bedeli, toplam ödeme tutarı ve ödeme yöntemi; sipariş özeti sayfasında, sipariş onayından önce alıcıya açıkça sunulur.

Teslimat

Teslimat adresi, tahmini teslimat süresi ve uygulanabilir teslimat seçenekleri alıcının adres bilgilerine göre ödeme adımında gösterilir.

Cayma Hakkı

Alıcı, kanuni istisnalar saklı kalmak kaydıyla, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir. Cayma bildirimi için info@kapka.com.tr adresine sipariş numarasıyla birlikte açık bir bildirim gönderilmelidir.

İade ve İletişim

İade süreci ve geri ödeme koşulları için İade ve Para İadesi Politikası sayfasını inceleyebilirsiniz. Sorularınız için info@kapka.com.tr adresinden bize ulaşabilirsiniz.

Alıcı, siparişini tamamlamadan önce bu ön bilgilendirme metnini ve sipariş özetindeki bilgileri okuduğunu kabul eder.